Política de Privacidade

1. Introdução

A Bibih ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma e serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de conexão entre instrutores e alunos
• Processar transações e gerenciar pagamentos
• Comunicar-nos com você sobre sua conta e nossos serviços
• Enviar notificações importantes e atualizações
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Realizar análises e pesquisas para melhorar nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com Instrutores/Alunos: Informações necessárias para facilitar a conexão e comunicação entre as partes
• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (processamento de pagamentos, hospedagem, etc.)
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
• Com seu Consentimento: Em outras situações, quando você nos der permissão explícita

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL/TLS, controles de acesso rigorosos e monitoramento regular de segurança.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou Eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluiremos de forma segura.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua interação com nossa plataforma. Para mais detalhes sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com idade mínima de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: